Pourquoi la Data Analytics est devenue vitale pour les commerces marocains

La "Data Analytics" peut sembler être un terme pour les multinationales de Casablanca Finance City. En réalité, c'est simplement l'art de regarder ses chiffres de vente pour ne plus faire d'erreurs d'achat.

Les limites de l'intuition commerciale

"Je pense que ce shampooing se vend bien, je vais en commander 5 cartons." C'est l'intuition. Mais si vous regardez vos données, vous découvrez peut-être que :

• Le produit se vend, mais votre marge est minuscule.
• Il se vend bien le samedi, mais dort sur l'étagère le reste de la semaine.
• Vos clientes l'achètent une fois mais ne le rachètent jamais.

Ce que les chiffres disent de votre boutique

Avec un outil comme Nizam, vous accédez à 3 types d'analyses fondamentales :

1. Analyse de la demande réelle

Identifiez vos "Top 20" produits. Ce sont eux qui génèrent 80% de votre chiffre d'affaires. Ne soyez jamais en rupture sur ces produits.

2. Analyse de la saisonnalité

Comprenez les cycles de votre zone de chalandise. Les données vous montrent précisément quand le trafic augmente (veille de fêtes, week-ends) pour ajuster votre personnel et vos stocks en conséquence.

3. Analyse du comportement client

Qui sont vos clients "VIP" ? Combien dépensent-ils en moyenne ? Sans données, vous traitez le client de passage et le client fidèle de la même manière. La data vous permet de chouchouter ceux qui font vivre votre commerce.

Prendre des décisions rationnelles

La data ne remplace pas votre expérience de commerçant, elle la valide. Elle vous permet de dire "non" à un fournisseur qui vous propose une promotion sur un produit qui ne tourne pas chez vous, même si la remise est alléchante.

Conclusion : Le pouvoir de savoir

Aujourd’hui, la différence entre une boutique qui stagne et une boutique qui prospère est sa capacité à apprendre de son passé grâce aux chiffres. Nizam rend cette analyse accessible en un clic sur votre téléphone.